こんなにPRって大切だったのか

ピンチのときこそPRすべし

企業の業務には、いつでもピンチが潜んでいるものです。しかしピンチのときこそ企業のPRは重要度を増すのです。

何の略語だろう？

たった２文字のアルファベットで「PR」といってますよね。既にふつうに日本語の単語として、市民権を得ているPRではありますが、これって元々どういう単語の略語なんでしょうか？このPRという言葉、もともとは米語（アメリカで作られた言葉なので、あえて米語と呼ぶことにします）で、世間の人たちとの関係を意味する「Public Relations」なのです。このPublic Relationsの頭文字をとったのが、PRであるわけです。ちなみにこの場合のPublic Relationsとは、単なる関係というよりも、信頼できる関係といったニュアンスです。簡潔に和訳すれば広報といったところです。

ファンを増やすこと

このPR、企業にとっては次のような事です。つまり世の中の人たちに自分達の企業のことを分かってもらい、お互いに信頼できる関係を構築し、最後には贔屓してもらえるようになる為、試みるべきコミュニケーション。そんな活動こそが企業のPRと言えるでしょう。そこで考えてみなければならないのが、誰を対象にしたコミュニケーションであるか？ということです。

誰を対象に行うのか？

さて企業がPR活動する場合、それは誰を対象にコミュニケーションを試みるべきでしょうか？それは露骨な言い方をすれば、利害関係者です。つまりPR活動の対象は、マスコミから地域社会に至るまでの利害関係者なのです。

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